Jak samodzielnie sprawdzić użyteczność aplikacji mobilnej?

Aplikacje mobilne to niemal nieodzowna część naszego codziennego życia. Trudno wyobrazić sobie korzystanie ze smartfona bez uruchomienia jakiejkolwiek aplikacji. Niezależnie czy są to media społecznościowe, dostęp do banku czy choćby zwykły kalkulator – wszystko to opiera się na działaniu technologii aplikacji mobilnych. Jeśli prowadzisz biznes, w którym wykorzystujesz aplikację i chcesz sprawdzić, czy proponowany przez Ciebie produkt jest użyteczny, proponujemy Ci nasz poradnik.

Na co zwracają uwagę Twoi klienci?

Użytkownicy na co dzień z reguły nie zastanawiają się nad aspektami technicznymi aplikacji. Dla nich ważne jest przede wszystkim, aby były użyteczne, łatwe i wygodne w obsłudze. Kluczową rolę odgrywa tutaj intuicyjny i zrozumiały interfejs aplikacji mobilnych. Jeśli jednak nie spełnia oczekiwań – aplikacja zostaje odinstalowana, a użytkownik poszukuje, kolejnej, lepszej, która precyzyjniej odpowie na jego potrzeby. Nie bez znaczenia pozostaje także kwestia bezpieczeństwa. Jeżeli aplikacja wymaga dostępu do zbyt wielu danych i zmusza do przyznania uprawnień, które z perspektywy użytkownika nie idą w parze z jej funkcjonalnością, może to doprowadzić do nadszarpnięcia zaufania i rezygnacji z jej wykorzystania.

Satysfakcja użytkownika a ocena aplikacji mobilnej

Na twórcach i dostawcach różnego rodzaju aplikacji mobilnych spoczywa zatem odpowiedzialność dostarczenia produktu dopracowanego w każdym calu, bezawaryjnego, użytecznego i bezpiecznego. Firmy, które w swoim biznesie wykorzystują aplikacje mobilne doskonale wiedzą, że brak satysfakcji użytkownika podczas korzystania z aplikacji może skutkować jej dezinstalacją, a także krytycznymi opiniami i niskimi ocenami w App Store czy Google Play. To z kolei wpływa negatywnie na zainteresowanie kolejnych, potencjalnych użytkowników. Wobec tego co zrobić, aby już na samym początku wdrażania do swojego biznesu aplikacji mobilnej uniknąć tego typu sytuacji i zapobiegać problemom, które mogą ujawnić się podczas jej użytkowania?

Testy przede wszystkim

Podstawowa kwestia to testy przeprowadzane przez developerów odpowiedzialnych za projektowanie aplikacji mobilnych. UX (User Experience), czyli wszystkie wrażenia, których doświadcza użytkownik przy zetknięciu się z produktem, powinny być na tym etapie przewidywane i odpowiednio zaplanowane. Kiedy aplikacja jest już gotowa, warto dodatkowo postawić się na miejscu użytkownika i zwrócić uwagę na te elementy, które mogą wpłynąć na jego ocenę jakości aplikacji. I tu przydatny okazać się może poradnik stworzony przez mobitouch pt. „Jak sprawdzić jakość aplikacji mobilnej?”. Wykorzystując doświadczenie, a także stały kontakt z Partnerami i Klientami, postanowiliśmy opracować narzędzie do samodzielnej weryfikacji jakości aplikacji mobilnej. Jest ono dostępne w formie przejrzystego e-booka, zawierającego listy kontrolne, które pozwalają wykonać taką weryfikację krok po kroku. W listach wyszczególnione zostały elementy, pozwalające przetestować aplikację i ocenić, czy jej użytkowanie jest wygodne, angażujące i odpowiada na potrzeby obecnych lub przyszłych użytkowników.

Oceń użyteczność swojej aplikacji zanim zrobią to użytkownicy

Użyteczność to obszar, który najmocniej oddziałuje na odbiór, a następnie ocenę aplikacji mobilnej. Wykorzystując nasz darmowy e-book, można samodzielnie przeprowadzić testowanie użyteczności aplikacji mobilnej oraz jej poszczególnych elementów. Dzięki wiedzy specjalistów zebranej w pigułce oraz wygodnym listom kontrolnym, możliwa jest ocena użyteczności udostępnianego na rynek produktu. Aby dokonać skutecznej weryfikacji UX aplikacji mobilnych nie trzeba posiadać zaawansowanej wiedzy technicznej. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w e-booku, aby z powodzeniem przejść przez cały proces.

Z naszego e-booka „Jak sprawdzić jakość aplikacji mobilnej?” dowiesz się, czy użyteczność Twojej aplikacji mobilnej będzie satysfakcjonująca dla użytkowników. Sprawdzisz m.in.:

• Intuicyjność aplikacji oraz właściwe wyeksponowanie głównych funkcjonalności,
• Poziom dostępności najważniejszych elementów obsługi aplikacji,
• Kolorystykę interfejsu oraz odpowiednie umiejscowienie reklam,
• Widoczność i prawidłowe rozmieszczenie przycisków,
• Czytelność i klarowność treści – zarówno pod względem wizualnym, jak i językowym.

To oczywiście tylko kilka podstawowych kwestii. Aby zobaczyć wszystkie zagadnienia, które poruszamy w naszej publikacji, poznać listy kontrolne oraz wykorzystać je do weryfikacji własnej aplikacji, wystarczy pobrać nasz e-book. Znajduje się w nim także lista narzędzi niezbędnych w procesie wykonania zadań kontrolnych. Oprócz tego, e-book mobitouch został wzbogacony o ciekawostki, porady i podpowiedzi. Gdyby jednak pojawiły się dodatkowe pytania – nasz zespół gotowy jest udzielić wszelkich, niezbędnych informacji.

Przejdź na stronę: ebook.mobitouch.net, pobierz darmowy e-book i sprawdź, które elementy Twojej aplikacji mobilnej wymagają poprawy.